La empresa B2B (business to business) no es algo nuevo, pero queremos recordaros que es aquella que vende productos o servicios a otra empresa. Ejemplos de empresas que hacen B2B, con gran éxito son:
Deloitte, American Express, Volvo Trucks o Mailchimp.
Por otro lado, una empresa que vende directamente al consumidor final se denomina B2C (business to consumer), como por ejemplo:
Amazon, Carrefour o MediaMarkt.
Para una empresa B2B o B2C es muy importante los CRM, a veces desconocen lo importante que es esta herramienta, para que su negocio tenga éxito
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