CRM B2B / B2C

 La empresa B2B (business to business) no es algo nuevo, pero queremos recordaros que es aquella que vende productos o servicios a otra empresa. Ejemplos de empresas que hacen B2B, con gran éxito son:

 Deloitte, American Express, Volvo Trucks o Mailchimp.

Por otro lado, una empresa que vende directamente al consumidor final se denomina B2C (business to consumer), como por ejemplo:

 Amazon, Carrefour o MediaMarkt.

Para una empresa B2B o B2C es muy importante  los CRM, a veces desconocen lo importante que es esta herramienta, para que su negocio tenga éxito

Beneficios CRM B2B

• Detectar  Oportunidades de venta.
• Informes de ventas, históricos, progresos..
• Mejorar el ROI.
• Fidelización clientes
• Identificar fallos y poder realizar los cambios oportunos.
• Crear vínculos con tus contactos guardados en tu CRM B2B.
• La información unificada.
• Monitorización de las campañas (personalizadas y segmentadas).
• Control de las tareas de cada empleado: Rutas, clientes, pedidos, cobros..
• Información actualizada y en tiempo real.
• El proceso de venta gestionado de forma rápida y eficaz.

TELYNET ofrece CRM para empresas B2B y B2C en una sola app personalizada a las necesidades de cada empresa o negocio de venta y distribución. Con información en tiempo real.

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